Tickets

Tickets voor onze speciale activiteiten:

Tickets

Moet ik tickets online reserveren?

Tickets kan je online reserveren maar dit is niet verplicht. Met name in drukke periodes zoals vakantieperiodes is het reserveren van je ticket een goed idee.

Kan ik ook ter plekke in het museum een ticket kopen?

Ja, je kan ook in het museum een ticket kopen. Dit kan aan de ticketautomaat direct na entree of aan de balie in de entreehal.

Moet ik een tijdslot kiezen?

Nee, bij Discovery Museum werken we niet met tijdsloten.

Ik wil graag een groepsreservering maken. Kan dat?

Ja, je kan voor het maken van een groepsreservering contact opnemen met [email protected] of 045-567 60 50. Je kan ons bereiken van dinsdag t/m vrijdag tijdens kantooruren.

Tot wanneer kan ik een e-ticket kopen?

Je kan een e-ticket kopen tot en met de dag van je bezoek.

Kan ik mijn e-tickets verplaatsen?

Ja, als je een account hebt, kan je via het account je tickets verplaatsen.
Als je geen account hebt, dan kan je contact opnemen met [email protected] of 045-567 60 50. Je kunt ons bereiken van dinsdag t/m vrijdag tijdens kantooruren.

Hoe kan ik een account aanmaken?

Door een account aan te maken hoef je je gegevens niet steeds opnieuw in te vullen. Daarnaast kan je makkelijk je gekochte tickets terugvinden of je tickets verplaatsen naar een andere datum als je bezoek niet kan plaatsvinden.

Zo werkt het:Account aanmaken

(1) Klik op het profielicoon rechts bovenaan en kies “Registreren”

(2) Vul de gevraagde gegevens in en klik op de knop “Registreren”

(3) Klik op de activeringslink in de verstuurde e-mail. De e-mail is verstuurd door [email protected] naar het door jou opgegeven e-mailadres.

(4) Je hebt nu een account aangemaakt en je kan genieten van de voordelen.

Ik heb een Museumkaart. Moet ik dan alsnog een e-ticket bestellen?

Je kan ons met een Museumkaart gratis bezoeken. Je hoeft geen e-ticket te bestellen, maar als je zeker wilt zijn van een plaatsje dan adviseren we je om een gratis “Reserveringsticket Museumkaart” te bestellen. Met name in de vakantieperiodes is dit een goed idee.

Ik heb nog andere vragen over mijn e-tickets. Waar kan ik deze stellen?

Voor alle vragen over e-tickets kan je van contact opnemen met [email protected] of 045-567 08 09. Je kan ons bereiken van van dinsdag t/m vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur én op zaterdag en zondag van 11.00 tot 17.00 uur.

Mogen mensen met een beperking gratis of tegen gereduceerd tarief het museum bezoeken?

Nee, de reguliere tarieven gelden. Op vertoon van een legitimatiepas zoals Autipas, Prikkelpas,… krijgen begeleiders gratis toegang.

Is de Autipas geldig?

Op vertoon van de Autipas ontvangt 1 begeleider gratis toegang.

Is de Prikkelpas geldig?

De Prikkelpas is geldig tijdens de prikkelvriendelijke openstellingen. Op vertoon van de Prikkelpas, ontvangt 1 begeleider gratis toegang.

Is het Hidden Disabilities Sunflower-sleutelkoord geldig?

Ja. Op vertoon van het Hidden Disabilities Sunflower-sleutelkoord ontvangt 1 begeleider gratis toegang.

Is de European Disability Card geldig?

Ja. Op vertoon van de European Disability Card krijgt 1 begeleider gratis toegang.

Korting en partnervoordelen

Ik heb een kortingscode. Hoe kan ik deze gebruiken?

Kies je tickets voor volwassenen of jeugd met de knop “Entreeticket – voucher kortingscode” in de ticketshop. Bij het afrekenen, vul je de kortingscode in onder “Heb je een kortingscode?”. Klik daarna op “Toepassen” en vervolgens is de korting verwerkt.

Ik heb een Museumkaart. Kan ik deze bij jullie gebruiken?

Met een Museumkaart kan je ons gratis bezoeken. Je krijgt toegang door je Museumkaart te scannen bij de entreepoortjes.

Kan ik bij jullie een Museumkaart kopen?

Ja, deze is bij de kassa te verkrijgen. Met een Museumkaart heb je gratis toegang tot Discovery Museum en ruim 500 andere musea in Nederland.

Ik heb een VIP-KAART van de Vriendenloterij. Kan ik hiermee het museum bezoeken?

Als VIP-KAARThouder van de VriendenLoterij heb je gratis toegang tot Discovery Museum. Je mag ook één introducé gratis meenemen. Hoe werkt het? Je reserveert het gewenste aantal tickets als “Reserveringsticket VriendenLoterij VIP-KAART” en scant je VIP-KAART bij onze toegangspoort. Om gebruik te maken van het (gratis) entreeticket voor je introducé, meld je je bij de infobalie.

Ik heb een CJP pas. Krijg ik dan korting op de toegangsprijs?

Met een CJP pas betaal je 9 euro entree. Het is helaas niet mogelijk om online een ticket te reserveren. Meld je ter plekke bij de infobalie om gebruik te maken van deze korting. Wil je toch al reserveren? Kies dan “Reserveringsticket VriendenLoterij VIP-KAART”.

Ik heb een ICOM kaart. Krijg ik dan korting op de toegangsprijs?

Met een ICOM kaart mag je ons gratis bezoeken. Het is helaas niet mogelijk om online een ticket te reserveren. Meld je ter plekke bij de infobalie om gebruik te maken van deze korting. Wil je toch al reserveren? Kies dan “Reserveringsticket VriendenLoterij VIP-KAART”.

Welke voordelen heb ik als bezoeker van Discovery Museum?

Bij verschillende partners krijg je korting als bezoeker van Discovery Museum. Tijdens je bezoek aan Discovery Museum, kan je bij de receptie een kortingsvoucher ophalen: je ontvangt 1 voucher per geldige entree. Alle informatie over deze actie vind je hier

 

Heb ik recht op korting?

We werken samen met verschillende partners: kijk op deze pagina voor meer informatie. Als je voldoet aan een van de voorwaarden, krijg je korting op de reguliere entreeprijs.

Kan ik met de Miljoenenlijn naar Discovery Museum?

Ja, dat kan. Het arrangement Discovery Museum Expres combineert een rit met de stoomtrein van Simpelveld naar Kerkrade met een bezoek aan Discovery Museum. Boek het arrangement hier.

Revolutie Aarde

Moet ik een apart ticket kopen voor Revolutie Aarde?

Ja, voor Revolutie Aarde geldt een toeslag van 3 euro per persoon. Het extra ticket is alleen te verkrijgen in combinatie met een geldig entreebewijs voor Discovery Museum. Koop hier je ticket: Revolutie Aarde • Discovery Museum

Moet ik vooraf een ticket reserveren voor Revolutie Aarde?

Het is niet verplicht om vooraf een ticket te reserveren, maar het wordt wel aangeraden zodat je zeker bent van een plekje. Tickets zijn, mits er nog plek is, ook verkrijgbaar aan de kassa in het museum.

Op welke tijdstippen kan ik Revolutie Aarde bezoeken?

Kijk in de reserveringsmodule voor welke tijdsloten er nog tickets beschikbaar zijn. De tour start stipt op het aangegeven tijdstip, we adviseren 5 minuten voor aanvang bij het startpunt klaar te staan.

Hoe lang duurt een bezoek aan Revolutie Aarde?

De tour duurt 45 minuten.

In welke talen kan ik Revolutie Aarde bezoeken?

Revolutie Aarde is er in een Nederlandse, Duitse en Engelse versie. Let bij de reservering van je ticket op voor welke taalversie je reserveert.

Vanaf welke leeftijd is Revolutie Aarde geschikt?

Revolutie Aarde is een beleving voor de hele familie, maar de adviesleeftijd is vanaf 6 jaar.